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B. Concepto
Los derechos de los consumidores y usuarios pueden definirse como aquel conjunto de derechos que hacen referencia a un grupo de personas, en tanto que englobadas en la condición de usuarias de determinados bienes y servicios, bien de carácter público, bien de carácter privado.

Al igual que los demás derechos humanos en situación, en sí mismo considerado, este grupo de derechos no constituye un tipo distinto de derechos humanos. Es decir, no tienen naturaleza propia y específica.

Tiene sentido, sin embargo, su consideración unitaria por cuanto que supone un mejor instrumento de defensa, -institucional y
teórico- de los derechos que engloba.

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